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       今年10月,大連市企業聯合會、大連市企業家協會、大連市中小企業聯合會組織開展了選樹2017-2018年度企業優秀班組長暨企業班組建設先進工作者活動。地鐵2號線會議中心站、東港站站長楊琳榮獲“大連市2017-2018年度企業優秀班組長標兵”稱號。她將自己的價值更多的體現在了工作中,用敬業奉獻的精神服務于大連地鐵,服務于軌道交通事業,將自己的一份力量貢獻給軌道交通事業的發展,為大連地鐵的建設添磚加瓦。

年復一年,以身作則,為乘客的堅守不曾間歇

       身為一名主持的工作站長,在楊琳的字典里沒有“節假日”三個字,當人們都在享受節日帶來的團圓美滿,她卻堅定不移的要為乘客堅守一條回家的路,越是特殊的節日,越是要加強車站管理與巡檢,越是不能放過任意一處微小的細節。她總在休息之余到其他車站幫忙維持秩序,無論刮風下雨、早晚高峰維乘,還是冬季掃雪、防臺防汛、大客流等,只要有工作需要,就都有她的身影。

立足本職,關心乘客,展現地鐵人風采

       身為大連地鐵的一名員工,怎樣讓更多的人了解大連地鐵、始終是楊琳思考的問題。為此,她多次組織班組員工到學校、社區、養老院,為社會各界的人講述地鐵,了解地鐵的發展歷程,感受地鐵的方便快捷,引導市民乘客文明、安全乘車。

       有一次,一位老人在東港站下車時出現嘔吐情況,楊琳得知后,帶領班組員工立即上前攙扶老人,清理嘔吐的污物,在征得老人及其家屬同意后,陪同老人到就近醫院就醫,并先行為老人墊付了醫藥費用,使老人得到了及時的救治。事后老人的家屬多次到車站感謝車站工作人員的幫助,由衷的對她豎起大拇指。

       楊琳所展現的地鐵風采不僅體現在車站服務,她還將地鐵的溫暖送至千里之外。作為一名母親,她時刻關注貧困兒童的生活,當得知四川省甘孜州道孚縣八美鎮甘露福利院兒童無書可讀、無筆可用時,她立即帶頭和身邊同事一道,為福利院的兒童捐贈書籍、文具、書包等學習用品,希望他們能夠和城里的孩子擁有同等讀書寫字的權利。

舍小家為大家,無怨無悔

       隨著新地鐵線路的相繼開工建設,地鐵運營里程數的不斷增加,地鐵惠及市民的范圍也在不斷擴大,且由于會議中心站、東港站所處地理位置較特殊,“突發大客流”就是他們的代名詞,每逢節假日或旅游季,楊琳肩膀上的擔子也就重了幾分。

      楊琳總是笑著說:“一年365天每一天都是我的工作日。”對于工作的付出,使楊琳對于家庭虧欠了很多,她的兒子澄澄已經上了小學二年級,在這幾年的時光里,澄澄總會用羨慕的目光看著有媽媽陪伴在身邊的小朋友們,在澄澄的記憶里,媽媽總是在他早上剛醒的時候出了門,每當夜晚降臨時,媽媽也沒有回到家中伴自己入眠。楊琳心疼的將這一切看在了眼里:“寶貝,不是媽媽不愛你,而是媽媽對崗位的堅守。”


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